Медицинские центры у метро Мамаев Курган

Случайный отзыв

Анастасия Ярмошкаева пишет о медицинском центре Медси-Диалайн:

Я столько лет пользуюсь услугами Диалайн, и никогда никаких претензий не было. Прекрасное обслуживание, удобство, широкий спектр услуг. Но в последнее время меня очень сильно раздражает ситуация с получением результатов анализов по электронной почте. До этого я пользовалась услугами медицинского центра в дзержинском районе, на больничном комплексе. И никогда не было никаких проблем. В последние два года по причине переезда я пользуюсь услугами центра на ул. 50-летия октября. И там регулярно возникают проблемы с получением результатов. Т.е. каждый свой результат приходится выпрашивать, звонить по нескольку раз, спрашивать почему не прислали. Слушать раздраженные ответы о том, что у них только один компьютер для отправки эл.почты. Для меня это совершенно неприемлемо, я пользуюсь услугами Диалайн в большей степени из-за того, что есть такая возможность не приезжать за результатом анализов. Я живу в республике Калмыкия, и даже просто звонить и спрашивать, почему не прислали результат, мне совсем не хотелось бы. Сегодня я также звонила на горячую линию, потом меня соединили с центром. Девушка попросила подождать, потом она сказала, что очень много людей, но она обязательно посмотрит и пришлет мне результаты. Я её очень просила выслать мне их сегодня, потому что они были готовы еще 22 числа и я жду уже 5 дней! но результата сегодня я так и не дождалась. По-моему, это возмутительно. Уж если вы оказываете такую услугу, то оказывайте. А если нет, то и не нужно заявлять об этом, и я буду сдавать в другой клинике. Такая ситуация повторяется уже много раз, что очень и очень меня огорчает. Если так и будет продолжаться, в Диалайн больше не приду.